FIRST FLOOR LLC

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

FIRST FLOOR LLC(以下「当社」といいます。)は事業上多くのユーザーの個人情報を取り扱うことになるため、その保護を徹底するため、個人情報保護に関する法律について、ガイドラインを以下の通り取り扱います。

1. 個人情報の収集

当社は、ユーザーの同意による公正な手段で取得した法令で定める個人情報(氏名、住所、電話番号、性別、国籍、職業及びメールアドレス等)を取り扱います。 また、当社はユーザーがウェブサイトにて支払いを行う場合、プロセス上で氏名、住所、メールアドレスを収集します。 レッスン中にユーザーが自発的にご提供された情報については、当社が収集した情報とはみなしません。

 

2. 個人情報の利用目的

下記の目的にて非個人情報と個人情報を収集します:

1. サービスを提供し運営する目的

2. 進行中の顧客サポートと技術的サポートを顧客に提供する目的

3. サービスに係る情報(ニュースレター、キャンペーン情報、アンケート等)配信のため

4. 収集した個人情報または非個人情報の統計データを作成し、より価値のあるサービスを提供するため

5. 該当する法律または規制に沿う目的

 

​個人情報の消去

当社は、利用目的を果たした場合、当該個人情報を遅滞なく消去します。 尚、当社はユーザーとの各種サービスが終了した後も、利用目的の範囲内で個人情報を利用する場合があります。

 

​各種サービスの終了後に個人情報を利用されたくない場合は、contact@firstfloorenglish.com までご連絡下さい。

3.個人情報の保管

当社のサイトは Wix.com のプラットフォーム上より作成されております。 Wix.com は商品やサービスをオンライン上にて販売するプラットフォームを提供しております。 ユーザー様のデータはWix.com のデータ記憶装置、データベース、一般的な Wix.com のアプリケーション上にて保管されます。 収集されたデータは、ファイヤーウォールを駆使し守られた安全なサーバー内に保管されます。

 

Wix.com すなわち当社サイトより提供している全ての支払い窓口は PCI-DSS に準拠しております。 PCI-DSS はPCI Data Security Standard より運営されており、VISA、MasterCard、American Express、PayPalのジョイントベンチャーとして設立されました。 PCI-DSS の基準を満たす事で、より安全なクレジットカード情報の取り扱いに繋がります。

4.サイト訪問者への連絡

アカウントのトラブルシューティング、問題解決、サービスの請求、サーベイまたは質問事項より意見を収集する場合、弊社の会社アップデートを送信する場合、利用規約、該当する国内法律や同意事項を施行する場合などにて、連絡を行う場合がございます。 上記の理由により、メールにて連絡を行う場合がございます事、ご理解下さい。

5.Wix サイト上のクッキーについて

Webサイトにアクセスすると、ほとんどの場合クッキーの形式で、ブラウザに情報が保存されます。 この情報は、ユーザー、ユーザーの関心、またはユーザーのデバイスに関するものであり、ユーザーがウェブサイトをより便利にご利用いただけるよう改良するために使用されます。 通常、この情報によって直接ユーザーが特定されることはありませんが、よりパーソナライズされたWebエクスペリエンスを提供できます。 下記は各ブラウザでクッキー設定画面へアクセスする方法を説明したリンクです:

6.プライバシーポリシーの変更・更新

法令等で定めがある場合を除き、当社は、ユーザーの事前ご承諾を得ることなく、当サイト上に公示することで当ポリシーを適宜変更、更新できるものとします。 そのため、常にプライバシーポリシーは確認頂く事をお勧め致します。 変更事項や解明事項は、ウェブサイト上にて公示後、すぐに施行されます。 当ポリシーに変更を加えた場合、弊社サイト上にて、どの様な情報をどの様な状況下で使用しているのかをご確認頂けます。

7.お問い合わせ先情報

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

  • 販売業者: FIRST FLOOR LLC

  • 代表者: 最高経営責任者 Sonni Goodman (サニー グッドマン)

  • Eメールアドレス: contact@firstfloorenglish.com

  • 登録住所: 本社: 3100 Ohio Dr Apt 431 Frisco, TX 75035 U.S.A